Флористка, которая сказала нам, что наша лента полностью сменила свой бизнес.

Примерно два года назад к нам обратилась флористка по имени Амели из небольшой студии, которой она управляет в Лионе, Франция. Она занимается свадебной флористикой высокого класса — такой работой, где на создание одного свадебного букета может уйти три часа, и его нужно будет сфотографировать со всех ракурсов. У нее возникла проблема с лентами: в ее студии одновременно находились подходящие и неподходящие ленты, и она не знала, как отличить одну от другой, пока не стало слишком поздно.

Проблема, которую она не могла точно назвать.

Амели работает с палитрой из шести-семи цветов лент — слоновая кость, нежно-розовый, шалфейно-зеленый, пыльно-розовый, шампань и иногда темно-сливовый. Она закупала ленты у разных поставщиков, и со временем ленты с одинаковым названием цвета из разных источников стали немного отличаться. Ее «слоновая кость» не всегда была одной и той же. Ее «нежно-розовый» цвет варьировался от холодного розовато-белого до теплого персикового в зависимости от источника.

В тот момент, когда она полностью сформулировала проблему как проблему с поставками: на финальную консультацию пришла невеста, показала Амели фотографию из своего Instagram, сделанную восемь месяцев назад, и сказала: «Мне нужна именно эта лента. Именно эта лента, именно этот цвет». Амели поняла, что не может её воспроизвести. Лента с той фотосессии была из партии, которую она использовала на рынке, и найти такую ​​же снова было невозможно. «В тот момент я поняла, что мои поставки лент вышли из-под контроля», — сказала она нам. «В моём бизнесе ничто не может выйти из-под контроля».

Что изменилось в её бизнесе?

В течение следующих шести месяцев Амели почти полностью перевела закупку лент в компанию Smith Ribbon & Bow. В полученном заказе образцов она сразу заметила две вещи. Во-первых, вес атласа — она почувствовала разницу в плотности плетения. Во-вторых, однородность цвета в зависимости от ширины: рулоны атласа цвета слоновой кости шириной 15 мм, 38 мм и 75 мм выглядели одинаково, что кажется нормой, но не всегда соответствует действительности.

Теперь она поддерживает постоянно обновляемый запас основной палитры, делает повторные заказы, когда уровень запасов падает ниже минимального, и с тех пор у нее не было жалоб на однородность цветов. Но самое важное для нее — это не сама однородность, а то, что она позволила обеспечить.

«Я могла бы начать делать то, чего раньше не делала, — сказала она нам. — Я могла бы сфотографировать букет, выложить фото в Instagram и знать, что если клиент скажет: „Мне нужна именно такая лента“, я смогу сделать ее снова. Я могла бы ручаться за свою работу».

Что использует Амели и почему

Ее основная программа основана на использовании четырех материалов. Двусторонний атлас шириной 25 мм для детальной работы, 50 мм для основных оберток букетов, 75 мм для больших церемониальных композиций. Органза в качестве полупрозрачного акцентного слоя, особенно для церемоний на открытом воздухе, где движение добавляет визуальной выразительности. Гросгрейн для придания формы — ребристая текстура обеспечивает надежное сцепление и предотвращает скольжение, что делает его надежным материалом для всего, что должно оставаться завязанным на протяжении всей церемонии. Мягкий бархат для осенних и зимних коллекций, где его глубина добавляет то, чего не могут другие материалы.

Она делает заказы дважды в год — весенний в феврале и летний в июне — с небольшими пополнениями по мере необходимости. Минимальный заказ на каждый цвет и ширину составляет 50 метров, что достаточно для поддержания запасов без значительных потерь. Заказы по 20-30 метров за раз приводили к слишком большому количеству мелких заказов и слишком частым ситуациям, когда запасы заканчивались.

Для флористов, задумывающихся о поставках лент

Три шага, которые она предприняла: четко определить основную цветовую палитру; найти поставщика, который сможет постоянно соответствовать этим спецификациям и повторять их; установить точку повторного заказа, чтобы вам никогда не приходилось спешить с закупкой. Она просто резюмировала это: «Я перестала беспокоиться о лентах и ​​начала тратить эту энергию на цветы». Именно такого результата мы и добиваемся. Если вы хотите начать с образцов в цветах вашей основной палитры, расскажите нам, с чем вы работаете, и мы подготовим для вас набор для оценки в вашей собственной студии.